เทคนิคเพิ่มยอดขายด้วย facebook

การตลาดออนไลน์บูมมากขึ้นทุกวัน โดยเฉพาะการทำการตลาดอย่างง่าย ๆ ผ่านช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์คชื่อดังอย่าง facebook คงปฏิเสธไม่ได้ว่าของเขาดีจริง ๆ มาแรงในทุก ๆ ด้านของยุคนี้เลยก็ว่าได้ แม่ค้า พ่อขาย ไม่ว่าจะมือฉมัง มือสมัครเล่น สามารถเปิดเพจจำหน่ายสินค้าออนไลน์ได้เองเลย โดยไม่ต้องมีต้นทุนในการสร้างพื้นที่ร้านแม้แต่บาทเดียว อันที่จริงแล้ว การเปิดร้านขายสินค้าบนเฟสบุคนั้นอาจจะไม่ยาก แต่การขายให้ได้นั้นยากยิ่งกว่า ว่าแต่จะเพิ่มยอดขายอย่างไรดีด้วย facebook วันนี้เรามีเทคนิคในการเพิ่มยอดขายสินค้าด้วย facebook อย่างง่ายดายมาฝากกัน ทำได้ดังต่อไปนี้

1.ปรับแต่งหน้าร้านค้าออนไลน์ให้สวยงามน่าสนใจ

เหมาะสมกับสินค้าที่ขาย ไม่ว่าจะเป็นหน้า Page หรือเว็บไซต์ก็ตาม เพราะเมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาข้างในแล้วบางครั้งก็ออกไปทันที ถ้าหากหน้าร้านค้าออนไลน์นั้นไม่มีความน่าสนใจอะไร หากเป็น Page ควรตั้งชื่อร้านให้จำง่าย ตั้งเป็นชื่อของสินค้าที่ขายเลยก็ได้ เพราะมีผลต่อการค้นหาด้วย เช่น หากต้องการขายนาฬิกาแบรนด์เนม ชื่อเพจนั้นก็จะต้องมีคำว่านาฬิกาแบรนด์เนมอยู่ด้วย เพราะหากตั้งเป็นชื่ออื่น ๆ โอกาสที่จะได้ลูกค้าก็น้อยลง เพราะหากมองในมุมของลูกค้าที่ต้องการซื้อของค้นหาสินค้า ก็คงต้องใช้ชื่อของสินค้าที่ต้องการในการค้นหา ตั้งชื่อดีมีชัยไปกว่าครึ่งแล้วเช่นเดียวกัน

นอกจากชื่อที่ง่ายต่อการค้นหาแล้วภาพโปรไฟล์และภาพปกควรสวยงามเหมาะสมกับสินค้าด้วย โดยควรทำเป็นโลโก้ร้านมาจะดีมาก ในภาพปกควรระบุรายละเอียดการซื้อ – ขาย บางส่วนและระบุช่องทางการติดต่อให้ชัดเจน

กรณีเป็นเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ การแต่งหน้าเว็บให้ใช้งานได้สะดวก บวกกับมีความสวยงามจากนั้นค่อยนำมาแชร์ลงใน facebook เวลาคนคลิกเข้าไปก็จะอยู่ในหน้าเว็บนานขึ้น โอกาสที่จะมีลูกค้าซื้อสินค้าก็ย่อมมีสูงขึ้นด้วยเช่นกัน ระบบการสั่งซื้อ การจ่ายเงิน การส่งของ และทุกอย่างภายในเว็บจะต้องมีครบ ภาพสินค้าจะต้องแยกเป็นหมวดหมู่ชัดเจน พร้อมทั้งระบุราคาสินค้า รายละเอียดสำคัญของสินค้าแต่ละชนิดให้เรียบร้อย

2.จ้างโฆษณาจาก facebook

สำหรับทางเลือกนี้เหมาะสำหรับคนที่มีงบประมาณในการทำโฆษณา ทาง facebook เองก็มีแชมป์เปญให้เลือกหลากหลายว่าเราต้องการจะโฆษณาในรูปแบบไหน ข้อดีของการลงโฆษณาจากทางเฟสบุคก็คือ เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจนว่าต้องการจะให้สินค้าของเราไปโชว์ใน feed ของกลุ่มคนประเภทใดบ้าง เลือกช่วงอายุ เลือกเมือง เลือกเพศ ได้ตามที่เราต้องการเลย  หากจะมองในเรื่องของการลงทุนกับโฆษณาไปก็คุ้มหากเราเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจน เพราะค่าจ้างก็ไม่ถือว่าแพงมากนัก ซึ่งมีหลายราคาให้คุณได้เลือกตามสะดวกเช่นกัน

หลัก ๆ แล้วการลงโฆษณากับทางเฟสบุ๊คจะมีเป็นการโปรโมททั้ง Page เลยนั่นเอง เป็นการเรียกจำนวน like ให้กับเพจร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นแบบรายวัน รายสัปดาห์หรือรายเดือน เราก็สามารถกำหนดได้ โดยมีราคาเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 180 บาทเท่านั้น หรืออยากจะโปรโมทเป็นโพสสินค้าเฉพาะบางโพสที่มีความโดดเด่นของร้าน ราคายิ่งถูกลงเพราะตกวันละ 30 บาท ยิ่งมีคนคลิกเข้ามา ราคาก็จะยิ่งถูกลง อีกทั้งข้อดีของการจ้างโฆษณาจาก facebook โดยตรงนั้นนอกจากเราเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตรงแล้ว ร้านค้าออนไลน์ยังจะได้ยอด like เพิ่มขึ้นอีกด้วย ความน่าเชื่อถือก็เพิ่มขึ้นตามมา จากนั้นเมื่ออคนเห็นเยอะ ๆ เข้าก็ต้องมีเป็นลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าภายใน Page อย่างแน่นอน นอกจากนั้นยังมีอีกเราสามารถเลือกได้อีกด้วยว่าต้องการให้ใครเห็นบ้าง เช่น เฉพาะคนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายที่เลือก หรือเพื่อนของคนที่กดถูกใจมองเห็น เป็นต้น

3.กดเชิญเพื่อนใน facebook มาถูกใจร้านค้าออนไลน์

หากไม่ต้องการจะลงทุนกับการโฆษณาของทางเฟสบุ๊ค ยังมีอีกวิธีหนึ่งที่เราสามารถเรียก like ได้ก็คือ เรากดเชิญเพื่อนที่อยู่ใน facebook ของเรามาให้ถูกใจเพจเรา เมื่อเชิญแล้วเพื่อนจะกดหรือไม่กดเป็นอีกเรื่องหนึ่งแต่ มันก็ต้องมีคนที่เข้ามากดให้เราอย่างแน่นอน และคนที่เป็นเพื่อนกับคนที่กดถูกใจนั้น ๆ ยังสามารถมองเห็นร้านของเราเด้งขึ้นในหน้า feed หากเขาสนใจก็จะแวะเข้ามาชมและซื้อสินค้าเอง

หากเรากดเชิญหมดทุกคนในหน้าเฟสตัวเองแล้ว เช่น มีเพื่อน 5,000 คนก็เชิญให้หมดเลยครบแล้ว อยากจะได้คนเข้าร้านเพิ่มก็ใช้วิธีตั้งใครสักคนเข้ามาเป็น Admin ร่วม อาจจะเป็นคนในครอบครัวที่สนับสนุนร้านของเราอยู่จากนั้นก็ให้เขากดเชิญเพื่อนมาเข้าร่วมได้อีกเหมือนกัน เช่น หากมีคนในครอบครัวที่ยินดีช่วยสัก 3 คน คนละ 5,000 คน ยอด like ก็จะได้มาไม่น้อยอย่างแน่นอน

4.หมั่นคอยอัพเดทสินค้า หรืออัพเดทความเคลื่อนไหวของร้านอยู่เสมอ

ถ้าหากทำทั้ง 3 ข้อก่อนนี้ได้ครบแล้วก็ควรจะมาทำให้ร้านนั้นไม่ร้าง ทำให้ร้านค้าออนไลน์มีชีวิตชีวามากขึ้น โดยการอัพเดตสินค้าใหม่ ๆ ทุกวัน หรือสัปดาห์ละ 2  – 3  ครั้ง พอให้เพจร้านไม่เงียบและมีสินค้าใหม่ ๆ ให้ลูกค้าเข้ามาเลือกชมกัน  แต่ก็ควรเลือกวันที่อัพเดทที่แน่นอนลูกค้าจะได้จำได้และเข้ามาดูสินค้าทันที

เมื่อร้านมีความน่าเชื่อถือ มีสินค้าที่มีความหลากหลาย ลูกค้ารู้สึกไว้ใจและมีตัวเลือกมากขึ้นในด้านของการเลือกซื้อสินค้าก็จะยิ่งเข้ามาซื้อสินค้ามากขึ้นด้วย  ถ้าหากยังไม่มีสินค้าใหม่มาก็ให้นำเอาสินค้าที่มีอยู่มาลงอีกรอบเพื่อเป็นการกระตุ้นเพจและให้ลูกค้าได้เห็นสินค้าบ่อย ๆ

5.จัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายแชร์ลง facebook

การจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายเป็นอีกแนวทางหนึ่งในการเรียกลูกค้า สำหรับร้านค้าออนไลน์นั้นเมื่อมีการจัดทำโปรโมชั่นให้ทำเป็นไฟล์ภาพขนาด 4 เหลี่ยมผืนผ้าน่าอ่าน จากนั้นลงเนื้อหาให้น้อยที่สุดในภาพ อ่านแล้วเข้าใจมากที่สุด ภาพสวย ดีดึงดูสายตา จากนั้นนำมาแปะไว้ในหน้า Page ของเรา จากนั้นใส่เป็นเนื้อหารายละเอียดทั้งหมดกำกับลงไปด้วย สำหรับข้อนี้ลูกค้าจะเห็นโปรโมชั่นส่วนลดของเราได้ก็ต่อเมื่อผ่านกระบวนการใน 4 ข้อแรกมาแล้ว คือจะต้องมีคนกดไลค์ร้านและติดตามร้าน จากนั้นเขาจะมองเห็นโปรโมชั่นที่เรานำลงมาแชร์ในเพจของเราเอง ทุกอย่างมันจะซับพอร์ตกันเอง

การเพิ่มยอดขายด้วย facebook โดยที่เราไม่ต้องเหนื่อยไปป่าวประกาศว่าเราขายอะไรก็ทำได้แล้ว เพียงแค่ 5 ข้อนี้ทำให้ดีที่สุดแน่นอนว่ายอดขายสินค้าภายในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะต้องเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน เทคนิคนี้ไม่ว่าใครก็ทำกัน นอกจากนั้นแล้วผู้ขายเองจะต้องมีความเป็นกันเองกับลูกค้า เวลาที่ลูกค้าสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมมาทางข้อความแชทหรือช่องทางอื่น ๆ ผู้ขายจะต้องตอบคำถามอย่างครบถ้วนและพยายามปิดงานขายให้ได้